微机照排的工作人员经常会遇到下列情况：当我们把磁盘插入发样机（即主机）的软驱内，点击鼠标，使主机进入发排状态。从主机的屏幕提示上，我们能清楚地看到电脑在读盘、信息准备、点阵生成，最后显示为印字机输出。但此时，印字机却发不出大样，或纸张刚进去一半就嘎然而止，既而主机提示印字机有故障。
究竟因为哪些情况导致印字机出现这类故障呢？通过平时的仔细研究，总结出以下几点简捷有效、切实可行的维修方法，供广大印刷行业的电脑操作者参考。
一、印字机内有异物
作为激光照排这类先进的设备，具有灵敏度高、性能稳定等特点，因此，它对周围环境、卫生、温度等方面的要求都是较高的。当发样时，因纸脆或者其它原因而落在印字机里面一点纸边或纸角，就会造成印字机不工作。因为激光打印机灵敏度高，里面存在一点东西，它便误认为纸张已准备妥当，但当供纸板抬起，吸纸轮转动，却因纸小而无法传送，便出现空机现象，所以电脑提示为印字机有故障。同样，印字机内若有纸头、橡皮之类的异物，包括一些灰尘、散落的墨粉，也会导致印字机不出大样。
维修方法：出现这种情况后，立即打开印字机盖，把里面所隐藏的碎纸一类的东西，用镊子夹出，再用皮老虎（维修专用工具，用来清除零部件上面的灰尘）把里面的其它微小脏物吹干净，如果脏物粘贴在转轴上吹不掉，也可用棉花蘸酒精轻轻擦动。切记，不能用布蘸水擦洗，否则印字机因受潮而不工作。
二、印字机内部温度过高
当印字机开机时间较长，而且打印纸张太多时，由于印字机不停地工作，散热不好，使得输出通道温度过高。当印字机温度过高时，会出现这样一种情况：当微机读盘完毕，纸张顺利被输入机内，却久不见打印样出来，而此时主机已工作完毕。怎么回事？打开小盖一看，原来打印样被挤压在一起，存在小舱内出不来了。这是因为印字机温度过高，当纸张打印完毕，向外输出时，纸首端被高温烫软，失去硬度，故而向前走不动，而后部纸张因在传动轮的有力传送下，被一道道强行挤压一起，成为卫生纸状，无法阅读、校对。
维修方法：出现这种情况，立即停止使用，关机，并打开印字机所有外盖，让其充分向外散热，同时，也可用棉花蘸酒精轻轻擦抹里面部分过热过烫的零部件，促其尽快降温。
三、主机菜单内容设计的错误
大部分激光照排中心，主机都和印字机、照排机联接在一起，如果照排人员刚刚用它发过胶片，内部程序设置没有改动（即没恢复到原来印字机输出状态所要求的条件），这时，因菜单命令与印字机所需命令有出入，这样，印字机不工作。
维修方法：出现这种情况，用鼠标点击菜单，让菜单回到印字机输出的命令上来，把里面一些菜单内容进行修改。如版面左界，右界均为0，外设名称不是佳能而是校对等。
四、软盘已坏或有坏道
当你所拷贝用的软盘已经坏掉或者有部分坏道时，插入到主机软驱内，用鼠标点击菜单，让主机读盘，软驱指示灯亮，但又突然熄灭，主机提示为“Ee”（坏），这说明你所用的软盘已坏，磁盘信息不能传入到主机中心命令系统，故主机不工作。
维修方法：这时需要更换一张软盘重新拷贝发样，或者把这张坏盘进行格式化，再拷贝你所需要的内容重新发排即可。
五、印字机本身有故障
当你利用主机发样时，你所用的软盘和主机均是正确的，但印字机仍不工作。打开印字机里面没有脏物，温度也不高，这时你要细观察印字机上的几个提示指示灯，是否有异常。
印字机上有三个指示灯（指非正常工作状态时的警示），一个是墨粉指示灯，此灯亮，说明印字机内墨粉已快用完，需要重新灌入墨粉。另一个是放纸指示灯，此灯亮，说明印字纸张没有放好，纸前端没有顶住印字机，印字机的送纸轮无法抓住纸张，不能向前传递。第三个是信号中断指示灯，此灯亮，说明上一次打印中途出现故障，印字机处在半工作状态。此时，应关闭印字机，再重新启动，让印字机回到起始状态下，方能再重新工作。
