正常启动微机前，先开启5055A激光照排机，微机启动后，屏幕提示"SCSl ID：6 SCREEN FT-R5055A-DeviceConnected，But Not Ready"。如果不是这样的提示，要检查激光照排机电缆线是否断开，SCSI卡、驱动程序是否正常。检查中发现，SCSI卡与激光照排机之间的电缆线断开，接通电缆线后，故障排除。
同样情况，用PSPNT 2.0软件控制激光照排机，PSPNT2.0运行后，照排机上片、运转、同步正常，但没有导进信号。检查发现，照排机电缆线断了，重换一根新线后故障排除。
另一次，PSPNT 2.0运行后，激光照排机无反应，检查线路没问题，重新安装软件也没有解决，判断是设备配置的接口卡损坏，更换新卡后，激光照排机工作恢复正常。
故障2：CBTX一11激光照排机在改用PSPNT2.0发排软件后，输出胶片上有轻微的龟纹
重点检查并排除激光照排机的原因后，重新设定参数，网点类型(S)：圆形；挂网线数(F)：100；挂网灰度层(H)：256；图片质量(Q)：高；用户定义挂网参数：不允许；并选择"不使用方正精确加网(P)"、"产生更多网点层次(L)"，故障即排除。
在使用方正飞腾软件中，若出现频繁死机，应重点检查微机主板驱动程序、网卡、显卡、网络设备，必要时更换操作系统。当PSPNT发排出现问题时，则要根据故障现象，及时排除软件加密狗、网卡、设备接口卡、电缆线、PSPNT发排软件的故障。
故障3：在PSPNT 2.1软件发排中，不能完全兼容女娲补字软件(NW)的补字文件
在输出样本中字体、补字模是对的，但字号变小，用方正女娲补字库升级程序转成新女娲补字(New NW)文件后，标题字是对的，但小于小五号的字还是变小。后来用\Pspnt20\bin\Bzfont.ini配置设置文件，复制到Pspnt21\bin目录下，输出补字正常，能够完全兼容NW补字软件和New NW补字软件的补字库文件。
